よくある質問
サービスご利用者様・ご家族様向け
- サービスを利用したいのですが、申込みはどうすればいいですか？
- ご利用案内「サービス案内」で、各サービス別に申し込みの流れをご案内しています。
「ご利用申し込みの流れ」をご参照ください。
申し込み前のご相談は電話・ファックス・メールフォームでご利用者様・ご家族様からも直接お受けしています。 - 文京区に住んでいませんが、サービスの利用はできますか？
- 地域密着事業のため、サービスのご利用は文京区民に限らせていただきます。
- 利用料の請求書はいつ届きますか？
- 当事業所では、1ヶ月ごとに利用料を請求させていただいております。
1ヶ月分の利用料は翌月10日頃に、請求書をお渡しします。 - 利用料のお支払いはどうすればいいですか？
- 当事業所では、金融機関口座からの自動引き落としでの支払いをお願いしております。
初回のサービス利用時の契約の際に手続きを行いますので、詳しくはお問い合わせください。
